物流及退换货
舜朗在线免费提供中国大陆地区的配送服务，香港、台湾和海外其他地区除外。
1、西安地区：1~3天
2、外地地区：3~5天
3、送货时间：周一至周天 早9点至晚17点 节假日正常工作（春节除外）
退换货原则
方法一：登陆舜朗在线 www.sunxisc.com 进入用户中心查询订单状态；
方法二：拨打舜朗在线客服电话029-84116368进行人工查询；
方法三：发邮件到1637665447@qq.com查询，舜朗客服将及时回复您。
退换货政策
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定制定。
上述法规如延伸到网络购物产品在不影响二次销售情况下商家承诺七天内无理由退换货。
退货地址：西安市莲湖区丰庆路东口御溪望城6号楼3110
收件人：客户服务部收
收件电话：18991822077
邮编：710000
24小时客服热线
400-893-1110
客服邮箱
394085974@qq.com
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